Politique d’expédition

Politique d'Expédition

1. Généralités

La présente politique d'expédition s'applique à toutes les commandes passées sur le site internet Warm Gant. Elle détaille les modalités de livraison des produits commandés sur le site.

2. Zones de Livraison

Warm Gant livre ses produits dans les zones suivantes :

• France métropolitaine
• Union Européenne
• Reste du monde (sous réserve de disponibilité et de conditions spécifiques)

3. Délais de Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilités des produits et des conditions de livraison. Warm Gant s'efforce de respecter les délais de livraison annoncés, mais ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des causes indépendantes de sa volonté, telles que des grèves, des intempéries, des pannes de transport, ou tout autre cas de force majeure.

4. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination des produits commandés. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande et sont à la charge du client. Warm Gant se réserve le droit de modifier les frais de livraison à tout moment.

5. Modes de Livraison

Warm Gant propose plusieurs modes de livraison en fonction de la destination et des préférences du client :

• Livraison standard
• Livraison express
• Livraison en point relais

Le client peut choisir le mode de livraison qui lui convient le mieux lors de la validation de sa commande.

6. Suivi de la Livraison

Pour chaque commande, Warm Gant fournit un numéro de suivi permettant au client de suivre l'acheminement de sa commande. Le client peut accéder à ce numéro de suivi via son compte client ou par email.

7. Réception de la Commande

À la réception de la commande, il appartient au client de vérifier l'état des produits livrés. En cas de dommage ou de non-conformité, le client doit informer Warm Gant dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans un délai de 48 heures à compter de la réception de la commande.

8. Retour de la Commande

En cas de retour de la commande, les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de non-conformité ou de vice caché. Le client doit retourner les produits dans leur emballage d'origine, accompagnés de la facture d'achat, à l'adresse indiquée par Warm Gant.

9. Responsabilité

Warm Gant ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des causes indépendantes de sa volonté. La responsabilité de Warm Gant est limitée au montant de la commande.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la livraison, le client peut contacter le service client de Warm Gant via les moyens de contact mis à disposition sur le site Warm Gant.